赏金女王PG官网隐私保护与数据安全政策

欢迎您访问赏金女王PG官网(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明,当您使用我们的游戏客户端、官方网站及相关服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。

本政策适用于本平台提供的所有产品与服务,包括但不限于"赏金女王"游戏客户端(PC端)、官方网站(event.up-queenofbounty-pg.com.cn)、论坛社区以及未来可能推出的其他关联服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以粗体标识的条款。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意我们按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。如您对本政策有任何疑问,请通过文末的联系方式与我们取得联系。

重要提示:我们不会向任何第三方出售您的个人信息。我们仅会在获得您明确同意或法律强制要求的情况下,与为提供服务所必需的合作伙伴共享最小限度的必要信息。

我们收集的信息范围与类型

为了向您提供稳定、安全的游戏服务并持续优化产品体验,我们会遵循"合法、正当、必要"的原则,收集以下几类信息。如果您拒绝提供某些必要信息,可能无法正常使用我们的核心服务功能。

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号信息:当您注册游戏账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址,并创建用户名与密码。手机号与邮箱将作为您找回账号与接收安全通知的唯一凭证。
  • 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判断,不会用于任何其他商业目的。
  • 支付信息:当您进行游戏内充值或购买道具时,我们会通过持牌支付机构完成交易。我们仅会获取支付结果(成功/失败)与订单号,不会收集您的银行卡号、支付账户密码等敏感支付信息。
  • 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,您可能需要提供问题描述、截图、日志文件等信息,以便我们为您排查问题。

2. 我们自动收集的信息

  • 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、CPU型号、显卡型号、唯一设备标识符(如MAC地址、硬盘序列号)、IP地址。这些信息用于保障游戏运行兼容性与进行反作弊检测。
  • 游戏日志信息:包括您的登录/登出时间、游戏内操作记录、战斗数据统计、聊天记录(仅限世界频道与私聊频道)、异常崩溃报告。这些日志数据会以加密形式存储,用于分析游戏平衡性、排查技术故障与打击违规行为。
  • 网络信息:包括您的网络运营商、网络类型(宽带/移动数据)、网络延迟数据。我们使用该信息来优化服务器路由,为您提供更低延迟的连接。

信息使用目的与处理方式

我们收集上述信息,仅用于明确且必要的特定目的,绝不会在超出与您约定范围的情况下使用您的信息。具体使用场景包括但不限于以下几点:

  1. 提供核心游戏服务:使用您的账号信息与设备信息,实现登录验证、角色数据同步、游戏版本更新推送,确保您能正常体验游戏内容。
  2. 安全风控与反作弊:结合设备信息与游戏日志,运行我们的行为特征分析模型,识别并拦截使用外挂、盗号、恶意退款等违规行为。该处理方式基于我们维护游戏公平环境的合法利益。
  3. 产品优化与研发:分析聚合后的匿名游戏数据(不包含个人身份信息),用于了解玩家偏好、关卡难度曲线、职业平衡性,从而指导后续版本内容的开发与调整。
  4. 客户服务与支持:基于您提交的工单信息与账号信息,快速定位并解决您遇到的问题,并向您反馈处理进度。
  5. 法律合规要求:根据《网络安全法》与《个人信息保护法》的要求,保留必要的日志信息(不少于6个月),以备司法机关依法查询。

我们承诺,不会将您的个人信息用于"个性化推荐"或"用户画像分析"进行商业广告推送。

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